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海外仓建设存在的常见问题 2022-09-27

海外仓相对于国内的仓库,因为地处海外仓,无论相关法律政策、租金,沟通语言,尾程物流都是不一样的,同时服务的对象是跨境电商卖家和海外买家,因此建设海外仓难度相对较高,

海外仓建设存在的常见问题


(一)企业负担成本高

首先,海外仓建设对企业有较高的资金要求,仓储费用、自动化机械设备费用、先进的仓储管理系统和订单配送系统费用、人工建仓成本和人工运营成本等,没有较强的综合实力是难以完成的。

美国海外仓

(二)运营缺乏专业人才

目前我国海外仓技术水平较低,采用传统的采购管理系统处理速度缓慢,并且人工核算极易出现数据差错,物流信息错误,导致客户投诉。采用浩方软件的成熟海外仓系统,有500+海外仓企业验证使用,无论管理范围和流程、对接平台,都有利于海外仓的业务管理,提高效率,便于操作。


(三)库存压力较大

海外仓并不是适合所有商品。大部分海外仓的利润源于商品的高速流转,相反,如果一些销售速度慢的大型商品或处于淡季的商品会极大地增加库存压力,甚至导致爆仓。


(四)客户服务水平层次不够

据有关数据统计,大约25%的客户投诉海外仓存在货物漏发、错发的现象,降低了客户的满意度。海外仓的竞争也体现在服务质量的竞争上,目前海外仓处于发展初期,有较高的服务质量仍然需要海外仓管理的不断优化。


(五)跨境物流政策法律监管机制不健全

近几年政府出台了一些关于跨境电商的政策,但由于跨境电商海外仓发展时间短,各方面的发展不成熟,仍然面临着很多法律方面的阻碍。

比如在俄罗斯的海外仓,很多企业为逃避需要缴纳的费用,利用法律的漏洞,选择“灰色清关”的方式,这种做法很有可能被俄罗斯的检察机关和海关检查发现,面临罚款并承担法律责任。 


海外仓是跨境电商的物流节点,很大程度上影响跨境电商的物流速度,海外仓使用浩方海外仓系统可以便捷管理海外仓库存,订单管理,物流对接等,提高业务处理效率,减少出错率,提高客户体验。


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