跨境电商发展趋势不断上升，甚至在传统贸易的展会上都有相关主题的讨论，传统贸易部分转型跨境电商海外仓模式可能是不可避免的趋势。

10月17日，在第132届广交会上，主题为“数智化海外仓，助力外贸创新发展”的线上圆桌论坛举行。

论坛聚焦海外仓外贸新业态新模式，业内专家和企业家分别就海外仓数智化解决方案、跨境物流数字化建设等多个话题展开讨论，分享如何把握海外仓创新发展新趋势，加深外贸企业与海外仓服务企业深层合作，推动外贸行业转型升级。

为规范海外仓市场秩序，培植优秀海外仓企业，推动海外仓网络化、标准化、数智化建设，论坛结束后，包括纵腾集团副总裁、深圳市易仓科技有限公司、万邑通集团在内的多个企业共同签署了《海外仓行业自律公约》(下称《公约》)，并由中国仓储与配送协会为首批签署《公约》的企业进行公告并授牌。

海外仓数字化发展

2020年，有关部门发布关于《推进外贸创新发展的实施意见》，其中再次强调支持建设一批海外仓，扩大跨境电商零售进口试点。

跨境电商平台通过借助第三方海外仓、自营海外仓等仓储资源，实现电商订单的履约及储存功能，减少消费者对于头程及中间跨国运输高时效的不佳体验，并节约大件重货的配送成本，提升产品销售转化率的同时，也利于卖家积极参与海外市场的竞争。

乐歌人体工学科技股份有限公司董事长、创始人项乐宏告诉南方财经全媒体记者：“我们提早布局，在美国购买了3600亩的土地，这个布局的战略意义很重要。现在美国西部洛杉矶和旧金山这两个地方，经济性的购买仓库和土地的窗口已经关闭。”

项乐宏表示，在太平洋两岸的中国宁波和美国洛杉矶都是世界级的大港，世界上最大的集装箱船可以在两地停靠。航运和摩擦的交易成本低，太平洋两岸的航行时间在15天左右，相比中国华东到欧洲需要30天以上，它的效率更高。

然而，海外仓作为一种对于现有跨境物流服务方案的综合优化整合，其自身也存在重资产运营，仓储资源周转等难题。长期来看，海外仓与直邮模式将会并存，消费者对于物流服务需求更加多样，物流服务商开始向综合性一体化物流服务方向发展，跨境电商平台和大型外贸卖家对于物流服务的需求，会根据货物单价、货物品类及时效的要求变化。

对于加强海外仓数字化建设，匈牙利中欧商贸物流园区有限公司总经理田红兵介绍，“园区总部位于匈牙利，我们在创建园区时就定下了前展后仓的融合模式，既设立了商品展示销售中心和两个物流园区，还设立了仓储面积约2万平方米的海外仓，为走出去的中国企业搭建起了一站式的商贸服务平台，也解决了我们自身的生存和发展问题。”

此后，园区与中国电商企业及中东欧本土的电商企业开展合作，通过航空货运加海外仓以及线上线下展示销售的模式，业务范围和业务量不断扩大。

田红兵透露，该园区自去年开始，就已经着手建立占地面积在7万平方米以上的数字化海外仓，建成之后，其将成为中东欧地区最大的数字化仓。

在疫情影响下，包括匈牙利在内的中东欧国家的线上购物占比大幅提升。人们对家用耐用工具和机电产品的网上下单量占比大增，对节能产品的需求量也呈现增长趋势。

事实也证明了融合模式对促进海外仓企业发展是有效的。只有建立起自主可控的物流体系和海外仓体系，才能够应对订单量的爆发式增长以及客户的个性化需求。

企业更关注精细化管理

2021年，全球电商零售市场保持了20%的增长率，从全球的市场份额上来看，亚太地区还是居首位，占比62%。根据不完全统计，2022年的预计增长率是12%左右，虽然跟去年相比增长率下行，但依然会带来6000亿美元绝对值的增量。

深圳市易仓科技有限公司首席媒体官Stone表示，在去年业绩大涨的行情下，有70%以上的海外仓企业表示2022年会继续建仓。然而，在走访了很多海外仓客户后，许多企业表示今年各种扩张计划将暂且搁置。海外仓的利润变低，建仓又是重资产投入，企业变得更加谨慎，这也当下海外仓服务商面临的难点。

除此之外，海外仓库内作业效率低，多国多仓管控难，仓库数据监控差等痛点也正凸显，大多数海外仓企业目前都面临着信息化、智能化升级的挑战。

相关资料显示，近两年卖家选择海外仓服务商的标准越来越多元化，卖家更关注时效、价格、仓位的供应和系统是否稳定准确和易于操作，系统能否实时跟踪货物的状态。此外，还会关注海外仓更多的一些个性化的增储服务，比如说清库存货物的分销等等。

随着卖家的需求逐渐多元化，海外仓企业首先要关注库内的精细化管理，具体通过仓库区域划分，规范库内流程作业，制定SKU分类标准和收费标准，研发或引入仓库管理系统等手段，提高海外仓的出入库拣选打包效率，从而达到减少人工，降低成本，提高利润的目的。

纵腾集团公关总监李宇对此表示，纵腾整合了全链路的物流服务模块和网络，为客户提供制造端到消费端to b加to c正立项的全链路服务，为客户提供头程干线仓配退换货，以及端到端海外履约型供应链解决方案。

在数字化管理方面，纵腾会提供条码映射，序列号管理，有效期管理，裸包入库，针对客户不同的商品类型提供不同的服务。例如，对于高价值货物，纵腾会提供24小时的监控以及防盗系统。另外，对于客户投诉，纵腾也能提供从取货到送货的一系列数字化视频矩阵。

李宇介绍，纵腾在美国和欧洲都建有智能仓，通过大数据算法、视觉机器人等手段打造智慧仓储，按照货型业务场景进行分类，建立标准化、场景化、自动化的专业场景。同时，基于现有仓库布局，在关键环节采用自动技术辅助，取代人工作业，大大提高了效率。

李宇表示，企业将建立虚拟仓库模型，实现虚拟生产与实际生产双轨运行，提前调整订单生产计划和资源安排。“我们部署的EMR智能设备使自动化拣选效率提升了100%，上架效率提升了50%，准确率达到了99.95%。”

国际仓储与物流联盟副秘书长、中国仓协海外仓分会秘书长周武秀表示，随着海外仓企业自身业务发展的需要，围绕数字化海外仓助力外贸创新发展，各海外仓企业要针对存量市场，优化供应链提质增效；对增量市场，要全渠道多平台增加订单机会。

深圳浩方动力是专业研发提供海外仓系统的公司，多年来多次升级换代的海外仓系统可以帮助海外仓企业提高数据化、智能化管理水平、提高海外仓的管理效率，降低运营成本。